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返品特約について


返品の可否

お客様の都合による返品・交換はお受けできません。

万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合はご交換をお受けいたします。
商品不良・誤配送の場合、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。

ただし、以下の場合返品がお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様のもとでの汚れ、傷、臭いの付着、破損が認められる場合
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

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